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城市中的塔尖人士,為何偏愛龍湖物業?

發布時間:2019-11-13  來源:齊魯購房網  點擊:
 
  地產大IP都有自己的物業,但如果說起物業服務里的佼佼者,絕對非龍湖莫屬。當多數物業服務觀念還局限于‘看家護院’的簡單理念,龍湖鉆石級服務已專注于更多細節,并將其作為一項事業去經營。園區道路每天必須用拖布清理;垃圾箱煙碗內煙頭不超過5個……近3000條物業細則,是日常生活里的貼心關懷。
  

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  細致貼心的服務讓龍湖物業有口皆碑,在房地產領域,“龍湖服務”這四個字,絕對就是金字招牌。在服務行業,天堂與地獄的感受之間只隔了一個微笑的距離,濟南龍湖究竟靠什么“俘獲”了業主的心?
  
  最挑剔物業公司——國內首個物業標準白皮書發布者
  
  2012年,龍湖智慧服務頒布《龍湖物業服務標準白皮書》,成為國內首個物業標準發布者,包括雨停后20分鐘內,路上不允許看到積水;樓梯扶手、小木條凳保持無塵,且抹擦方向必須統一;社區草坪上草的高度不得超過10厘米,且每平方米雜草數量不得超過5株等,涵蓋人力資源、服務流程、安全防護、園區環境等7個專業領域的近3000條標準。
  

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  有“智慧”的服務,以科技賦能美好生活
  
  科技物業是龍湖式幸福背后最有力的支撐。龍湖智慧服務自2014年即開始布局科技物業,目前已形成了業內領先的優勢。包括:CRM客戶管理系統、400集成指揮中心、FM設施設備管理平臺、RBA設備遠程監控平臺、員工APP和業主APP,龍湖智慧服務一直在探索更為便捷生活的領域,營造“滿意+驚喜”的優質生活體驗。
  

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  26年匠心沉淀,龍湖智慧服務載譽前行。繼1998年獲得香港品質保證局ISO9001國際質量體系認證后,2015年起連續入圍物業服務綜合實力TOP10企業。龍湖物業服務滿意度更是高達92.97%,連續10年超90%。龍湖以高標準服務,共筑美好生活。

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